Éndolum – (CDyTE) ofrece un servicio de Consulta de Lengua de Signos en Español (LSE) con el fin de eliminar las barreras comunicativas y atender en su propia lengua (LSE) las necesidades diversas de la población con problemas de audición.
Esta asistencia no solo propone un modelo sanitario accesible que cumpla las reivindicaciones del colectivo, sino que también incorpora profesionales sordos o CODA (hijos oyentes de padres sordos) en toda la cadena de atención al usuario (médico, enfermero, auxiliar de enfermería y administrativo). De esta forma, aseguramos una atención médica en primera persona, sin intermediarios y atendiendo a las necesidades particulares de cada individuo.
¿Por qué surge la consulta?
Las barreras de la comunicación son uno de los principales obstáculos que afectan a la atención sanitaria de las personas sordas, así como el acceso a la información necesaria para asegurar el mantenimiento de su salud. En el manifiesto por la Semana Internacional de las Personas Sordas de 2021, la Confederación Estatal de Personas Sordas (CNSE) visibiliza la situación de desamparo de las personas sordas en el ámbito sanitario. Por ello, reivindica que para lograr una igualdad efectiva se debe poner en primer plano la LSE, la videointerpretación y los textos escritos.
La comunicación entre médico y enfermo es clave para una correcta asistencia sanitaria, proceso diagnóstico y adherencia terapéutica. En el caso de las personas sordas o con discapacidad auditiva, además, un entorno accesible y respetuoso con la cultura y la identidad sorda es esencial. Gracias a la existencia de bucles magnéticos, personal sanitario signante nativo y otras adaptaciones dispuestas se genera un clima de mayor empatía y confianza, facilitando la comunicación entre ambos sujetos sin ningún intermediario.
¿Qué servicios ofrece la Consulta LSE?
Esta Consulta LSE permitirá al usuario un diagnóstico, tratamiento y seguimiento más fiable y eficaz, así como respetar el derecho a la intimidad del enfermo, que no tiene que acudir a consulta acompañado de un familiar, amigo o de un intérprete de lengua de signos.
En definitiva, pretende mejorar la calidad de vida y el manejo sanitario de las personas sordas mediante:
- Consulta de Medicina General presencial: Podrá ser valorado por una médico sorda en la lengua vehicular que desee, LSE o español, en nuestras instalaciones del Hospital Universitario Hospiten Rambla. En caso de ser usuario de prótesis auditivas, se podrá beneficiar de nuestro sistema de bucle magnético y sistema FM.
- Consulta de Medicina General telemática: podrá ser valorado por una médico sorda en la lengua vehicular que desee, LSE o español, a través de una plataforma de videollamada.
- Chequeos médicos: si desea realizarse un chequeo general para valorar su estado de salud o realizarse pruebas y consultas de cribado, será atendido por equipo de profesionales sordos, en la lengua vehicular que desee, LSE o español.
- Material informativo accesible: este proyecto está comprometido con mejorar la calidad de vida de las personas sordas a través de la creación de material informativo relacionado con la salud.
- Charlas y formaciones.
Nuestro equipo
Será atendido por un equipo compuesto por profesionales sordos o CODA, desde el personal administrativo de admisión hasta el personal sanitario, médico, enfermería y auxiliare. Todo bajo el asesoramiento médico del equipo de éndolum.
En concreto, el organigrama está conformado por: Cristian Castañeda (auxiliar administrativo), Antonia Hernández (auxiliar de enfermería), Miguel A. Pedrera (enfermero), Aleida Castro Viera (doctora) y bajo la dirección del Prof. Manuel Maynar.
Médica
Director de éndolum
Enfermero
Auxiliar de enfermería
Auxiliar administrativo
Puedes solicitar la cita médica o más información a través de la página del Grupo Hospiten o vía correo electrónico: consultalse@hospiten.com